Case 02 · Retail · Luxusuhren
Vertrauen ist die wertvollste Währung.
Ein exzellenter Ruf, aufgebaut über Jahre — und die Sorge, ihn mit unpassendem Content zu gefährden. Unsere Aufgabe: Expertise sichtbar machen, ohne das Vertrauen und die Exklusivität zu verlieren.
2.000 → 10.000+Follower plattformübergreifend
2,5 Mio.+Videoaufrufe in 3 Monaten
Mehrfachvirale Inhalte
Ausgangslage
Starker Ruf, stumme Kanäle.
Über Jahre aufgebaut: exzellenter Service, starke Google-Bewertungen, ein hervorragender Ruf im An- und Verkauf von Luxusuhren — und ein neues Geschäft vor der Eröffnung.
Kein Konzept
Rund 2.000 Follower, über Jahre organisch gewachsen — aber keine Strategie, kein regelmäßiger Content und vor allem kein funktionierendes System.
→ Potenzial lag brachGroße Skepsis
Die Sorge, den über Jahre aufgebauten Ruf durch unprofessionellen oder unpassenden Content zu gefährden — im Luxussegment entscheidet der erste Eindruck.
→ Exklusivität durfte nicht leidenHoher Anspruch
Social Media sollte nicht nur Reichweite erzeugen, sondern sich mit begrenzten Ressourcen zu einem echten Akquisekanal entwickeln.
→ Messbarkeit statt UnterhaltungWelche Strategie haben wir angewendet? · Baustein 1/4
Positionierung als Luxus-Experte.
Marks Uhren als führender Experte im Luxusuhrenmarkt — ohne den exklusiven Markenauftritt zu verlieren. Vier klare Ziele:
- Vertrauen aufbauen
- +16 Jahre Expertise sichtbar machen
- Hochwertige Community
- Messbarer Vertriebskanal
Welche Strategie haben wir angewendet? · Baustein 2/4
Content für genau die Richtigen.
Keine beliebigen Posts: hochwertige Videos, Expertenwissen, authentische Einblicke und spannende Inhalte rund um Luxusuhren — zugeschnitten auf Käufer, Verkäufer und Sammler mit echtem Interesse.
Welche Strategie haben wir angewendet? · Baustein 3/4
Analysieren, schärfen, wiederholen.
Kontinuierliche Analysen zeigten, welche Formate funktionieren und welche nicht. Die erfolgreichen Formate wurden fortlaufend optimiert. So entstanden Inhalte mit regelmäßig hoher Reichweite, die mehrfach viral gingen und Anfragen generierten.
Welche Strategie haben wir angewendet? · Baustein 4/4
Eine Community, die zählt.
Schritt für Schritt entstand eine hochwertige Community aus Uhrenliebhabern, Sammlern, Käufern und Verkäufern — inklusive einflussreicher Persönlichkeiten und prominenter Uhreninteressierter, die regelmäßig mit den Inhalten interagieren.
Wie sieht's heute aus?
Verkaufen, bevor das Gespräch beginnt.
2.000 → 10.000+Follower plattformübergreifend
1.000.000+Videoaufrufe pro Monat
ViralMehrfach virale Inhalte · prominente Kunden
Interessenten kennen Marks Uhren, bevor sie den Laden betreten: Die Vertrauensbasis entsteht online. Verkaufsgespräche werden einfacher und erfolgreicher — Social Media liefert kontinuierlich qualifizierte Anfragen im An- und Verkauf, messbar mehr Leads und zusätzlichen Umsatz.
Vertrauen — aufgebaut vor dem ersten Kontakt.Der größte Erfolg der Zusammenarbeit
