Case 02 · Retail · Luxusuhren
Vertrauen ist die härteste Währung.
Ein exzellenter Ruf, aufgebaut über Jahre — und die Sorge, ihn mit unpassendem Content zu gefährden. Unsere Aufgabe: Expertise sichtbar machen, ohne die Exklusivität zu verlieren.
2k → 10k+Follower plattformübergreifend
2 Mio.+Videoaufrufe in 3 Monaten
Mehrfachvirale Inhalte
Ausgangslage
Starker Ruf, stumme Kanäle.
Über Jahre aufgebaut: exzellenter Service, starke Google-Bewertungen, ein hervorragender Ruf im An- und Verkauf von Luxusuhren — und ein neues Geschäft vor der Eröffnung.
Kein Konzept
Rund 2.000 Follower, über Jahre organisch gewachsen — aber keine Strategie, kein regelmäßiger Content, kein funktionierendes Format.
→ Potenzial lag brachGroße Skepsis
Die Sorge, den über Jahre aufgebauten Ruf durch unprofessionellen oder unpassenden Content zu gefährden — im Luxussegment entscheidet der erste Eindruck.
→ Exklusivität durfte nicht leidenHoher Anspruch
Social Media sollte nicht nur Reichweite erzeugen, sondern sich mit begrenzten Ressourcen zu einem echten Akquisekanal entwickeln.
→ Messbarkeit statt UnterhaltungWelche Strategie haben wir angewendet? · Baustein 1/4
Positionierung als Luxus-Experte.
Marks Uhren als führender Experte im Luxusuhrenmarkt — ohne den exklusiven Markenauftritt zu verlieren. Vier klare Ziele:
- Vertrauen aufbauen
- Expertise sichtbar machen
- Hochwertige Community
- Messbarer Vertriebskanal
Welche Strategie haben wir angewendet? · Baustein 2/4
Content für genau die Richtigen.
Keine beliebigen Posts: hochwertige Videos, Expertenwissen, authentische Einblicke und spannende Inhalte rund um Luxusuhren — zugeschnitten auf Käufer, Verkäufer und Sammler mit echtem Interesse.
Welche Strategie haben wir angewendet? · Baustein 3/4
Analysieren, schärfen, wiederholen.
Kontinuierliche Analysen zeigten, welche Formate funktionieren — diese wurden fortlaufend optimiert. So entstanden Inhalte mit regelmäßig hoher Reichweite, die mehrfach viral gingen.
Welche Strategie haben wir angewendet? · Baustein 4/4
Eine Community, die zählt.
Schritt für Schritt entstand eine hochwertige Community aus Uhrenliebhabern, Sammlern, Käufern und Verkäufern — inklusive einflussreicher Persönlichkeiten und prominenter Uhreninteressierter, die regelmäßig mit den Inhalten interagieren.
Wie sieht's heute aus?
Verkaufen, bevor das Gespräch beginnt.
2k → 10k+Follower plattformübergreifend
2 Mio.+Videoaufrufe in nur 3 Monaten
ViralMehrfach virale Inhalte · prominente Kunden
Interessenten kennen Marks Uhren, bevor sie den Laden betreten: Die Vertrauensbasis entsteht online. Verkaufsgespräche werden einfacher und erfolgreicher — Social Media liefert kontinuierlich qualifizierte Anfragen im An- und Verkauf, messbar mehr Leads und zusätzlichen Umsatz.
Vertrauen — aufgebaut vor dem ersten Kontakt.Der größte Erfolg der Zusammenarbeit