Fragen & Antworten
FAQ
30 Antworten zu Leistung, Ablauf, Produktion, Ergebnissen und Erstgespräch — ehrlich und ohne Floskeln.
Zusammenarbeit & Konditionen
01Was genau ist in der Social-Media-Komplettbetreuung enthalten?
Wir übernehmen den gesamten Prozess: Strategie, Themenplanung, Hooks, Skripte, Drehs, Videoschnitt, Untertitel, Thumbnails, Captions, Veröffentlichung und laufende Optimierung. Du stellst uns deine Expertise und eine geeignete Person vor der Kamera zur Verfügung – wir kümmern uns um den Rest.
02Wie viel kostet die Zusammenarbeit mit For Five Seconds?
Unsere Social-Media-Komplettbetreuung startet in der Regel bei 3.000 € netto pro Monat. Der genaue Preis hängt unter anderem vom Videovolumen, der Anzahl der Drehtage, den Plattformen und möglichen Zusatzleistungen ab. Im Erstgespräch prüfen wir gemeinsam, welcher Umfang für dein Unternehmen sinnvoll ist.
03Wie lange läuft eine Zusammenarbeit mindestens?
Die Mindestlaufzeit beträgt aktuell drei Monate. Da organischer Social-Media-Aufbau Zeit, Daten und mehrere Optimierungszyklen benötigt, empfehlen wir eine Zusammenarbeit von mindestens sechs Monaten.
04Wie schnell können wir mit der Zusammenarbeit starten?
In der Regel können wir innerhalb einer Woche starten. Voraussetzung ist, dass Ansprechpartner, Zugänge und mögliche Drehtermine rechtzeitig zur Verfügung stehen. Nach dem Kick-off beginnen wir direkt mit Strategie, Themenentwicklung und der Vorbereitung des ersten Drehtags.
05Wie viel Zeit müssen wir selbst für Social Media einplanen?
Dein eigener Zeitaufwand bleibt überschaubar. Neben dem Erstgespräch und gelegentlichen Abstimmungen benötigen wir hauptsächlich deine Teilnahme am Drehtag. Je eingespielter die Zusammenarbeit ist, desto effizienter wird die Produktion – bei vielen Kunden reicht später ein Drehtag pro Monat.
Konzeption & Freigaben
06Müssen wir die Themen und Skripte selbst vorbereiten?
Nein. Wir entwickeln Themen, Hooks und Skripte auf Grundlage deiner Leistungen, Zielgruppe, Expertise und Unternehmensziele. Deine Aufgabe besteht vor allem darin, uns die notwendigen fachlichen Informationen und Einblicke in dein Unternehmen zu geben.
07Müssen wir jedes Skript und jedes Video freigeben?
Nicht zwingend. Zu Beginn stimmen wir Positionierung, Themen und Tonalität gemeinsam ab. Wenn das Vertrauen und die Abläufe stehen, können wir Inhalte weitgehend selbstständig produzieren und veröffentlichen. Falls dein Unternehmen feste Freigabeprozesse benötigt, können wir diese selbstverständlich integrieren.
08Wie viele Videos werden pro Monat produziert?
Unser Kernpaket umfasst zwölf veröffentlichte Kurzvideos pro Monat – in der Regel drei Videos pro Woche. Je nach Ziel, Branche und gewünschtem Wachstum kann das Volumen individuell erhöht werden.
Produktion & Drehtage
09Wie viele Drehtage finden pro Monat statt?
Im Kernpaket sind bis zu zwei Drehtage pro Monat vorgesehen. Sobald Formate, Abläufe und die Person vor der Kamera eingespielt sind, kann der gesamte Monatscontent häufig an einem einzigen Drehtag produziert werden.
10Wie lange dauert ein typischer Drehtag?
Gerade zu Beginn solltest du ungefähr drei bis vier Stunden einplanen. Mit zunehmender Routine werden die Drehs deutlich schneller. Bei eingespielten Kunden schaffen wir die monatliche Produktion teilweise in etwa ein bis zwei Stunden.
11Wo finden die Drehs statt?
Wir drehen meistens direkt bei unseren Kunden vor Ort – beispielsweise in der Praxis, im Geschäft, im Büro, im Fitnessstudio oder an einem anderen relevanten Schauplatz. Dadurch wirken die Inhalte authentischer und zeigen das Unternehmen in seiner tatsächlichen Umgebung.
12Müssen wir eine feste Person haben, die vor der Kamera steht?
Eine feste, glaubwürdige Person vor der Kamera ist ein großer Vorteil und wird von uns klar empfohlen. Das kann ein Inhaber, Geschäftsführer, Mitarbeiter oder Experte aus dem Unternehmen sein. Wiedererkennbare Personen schaffen langfristig mehr Vertrauen als ständig wechselnde Darsteller.
13Was passiert, wenn bei uns niemand vor die Kamera möchte?
Dann prüfen wir gemeinsam alternative Formate oder helfen dabei, eine geeignete Person im Unternehmen zu finden und schrittweise an die Kamera zu gewöhnen. Externe Darsteller sind in Einzelfällen möglich, ersetzen aber selten die Glaubwürdigkeit einer echten Person aus dem Unternehmen.
Plattformen & Veröffentlichung
14Auf welchen Plattformen werden die Inhalte veröffentlicht?
Im Kernpaket sind Instagram und TikTok enthalten. Je nach Zielgruppe und Strategie können die Inhalte zusätzlich für YouTube Shorts oder weitere Plattformen aufbereitet werden.
15Übernehmt ihr auch die Veröffentlichung der Beiträge?
Ja. Wir übernehmen neben der Produktion auch Captions, Thumbnails und die planmäßige Veröffentlichung auf den vereinbarten Plattformen. Du musst die fertigen Videos nicht selbst herunterladen, hochladen oder verwalten.
16Wie werden Themen und Content-Ideen entwickelt?
Wir analysieren dein Unternehmen, deine Zielgruppe, häufige Fragen, Einwände, Besonderheiten und geschäftlichen Ziele. Daraus entwickeln wir relevante Themenfelder und wiedererkennbare Formate. Zusätzlich werten wir laufend Kommentare, Rückfragen und bisherige Ergebnisse aus.
Ergebnisse & Auswertung
17Wie lange dauert es, bis Social Media Ergebnisse bringt?
Das lässt sich nicht pauschal vorhersagen. Erste positive Signale können bereits nach wenigen Wochen entstehen, ein verlässlicher organischer Kanal benötigt jedoch meist mehrere Monate. Deshalb erwarten wir von unseren Kunden mindestens drei bis sechs Monate Geduld und die Bereitschaft, erfolgreiche Ansätze kontinuierlich weiterzuentwickeln.
18Könnt ihr eine bestimmte Anzahl an Anfragen oder Aufrufen garantieren?
Nein. Niemand kann seriös garantieren, dass ein Video viral geht oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums eine feste Anzahl an Anfragen erzeugt. Wir können jedoch ein professionelles System, regelmäßige Produktion, strategische Optimierung und eine hohe inhaltliche Qualität gewährleisten.
19Wie messt ihr den Erfolg der Zusammenarbeit?
Die relevanten Kennzahlen richten sich nach dem jeweiligen Ziel. Dazu können Reichweite, Wiedergabedauer, Profilaufrufe, Followerentwicklung, Direktnachrichten, Anfragen, Terminbuchungen, Verkäufe oder neue Mitglieder gehören. Reichweite allein ist für uns kein ausreichender Erfolgsnachweis.
20Gibt es regelmäßige Reportings oder Strategiegespräche?
Ja. Wir analysieren die Entwicklung der Inhalte und besprechen, welche Themen, Hooks und Formate besonders gut funktionieren. Umfang und Rhythmus des Reportings können an den jeweiligen Kunden angepasst werden. Regelmäßige Strategiegespräche können als fester Bestandteil der Zusammenarbeit eingeplant werden.
Erweiterungen & Eignung
21Können zusätzliche Videos oder Drehtage gebucht werden?
Ja. Das Videovolumen und die Anzahl der Drehtage können flexibel erweitert werden. Das ist besonders sinnvoll, wenn zusätzlich Kundenstimmen, Veranstaltungen, Recruiting-Inhalte oder besondere Kampagnen produziert werden sollen.
22Bietet ihr neben Videos auch Fotografie, Recruiting-Content oder Werbeanzeigen an?
Ja. Je nach Projekt können unter anderem Fotografie, Eventbegleitung, Recruiting-Content, Community-Management, Podcasts, Werbeanzeigen und zusätzlicher Content für Mitarbeiter oder Veranstaltungen ergänzt werden. Unsere zentrale Leistung bleibt die laufende organische Social-Media-Komplettbetreuung.
23Produziert ihr auch einzelne Reels oder einmalige Videos?
Unser Schwerpunkt liegt auf langfristiger Betreuung und nicht auf einzelnen günstigen Reels. Einzelproduktionen können in ausgewählten Fällen sinnvoll sein, beispielsweise für besondere Kampagnen oder bestehende Kunden. Für den nachhaltigen Aufbau eines Social-Media-Kanals empfehlen wir jedoch eine regelmäßige Betreuung.
24Für welche Unternehmen eignet sich die Zusammenarbeit?
Die Zusammenarbeit eignet sich besonders für Unternehmen, die erklärungsbedürftige Leistungen, echte Expertise oder interessante Einblicke besitzen und Social Media langfristig aufbauen möchten. Dazu gehören beispielsweise medizinische Einrichtungen, lokale Marken, Einzelhändler, Bildungsanbieter, Fitnessstudios, Kampfsportschulen und inhabergeführte Dienstleister.
25Für welche Unternehmen eignet sich die Zusammenarbeit eher nicht?
Die Zusammenarbeit ist eher nicht geeignet, wenn du lediglich ein einzelnes günstiges Video suchst, sofortige Viralität erwartest oder keinerlei Zeit für Drehs und Abstimmungen investieren möchtest. Auch ohne verlässlichen Ansprechpartner, geeignete Person vor der Kamera oder realistisches Budget können wir keine erfolgreiche Betreuung gewährleisten.
26Arbeitet ihr ausschließlich mit Unternehmen aus Hamburg?
Unser Schwerpunkt liegt auf Hamburg und Umgebung, weil wir die Inhalte überwiegend direkt bei unseren Kunden produzieren. Weitere Entfernungen sind in ausgewählten Fällen möglich, müssen aber hinsichtlich Reiseaufwand und Produktionsplanung individuell geprüft werden.
27Arbeitet ihr auch mit medizinischen Einrichtungen und sensiblen Themen?
Ja. Wir verfügen über Erfahrung mit medizinischen Privatleistungen und sensiblen Themen. Dabei achten wir besonders auf eine verständliche, respektvolle und vertrauensbildende Kommunikation. Medizinische Aussagen müssen fachlich korrekt sein und werden gemeinsam mit der verantwortlichen Fachperson eingeordnet.
Erstgespräch & Angebot
28Was passiert im kostenlosen Erstgespräch?
Im Erstgespräch lernen wir dein Unternehmen, deine Ziele und deine aktuelle Social-Media-Situation kennen. Wir sprechen über Zielgruppen, mögliche Themen, Personen vor der Kamera, Produktionsbedingungen und den passenden Betreuungsumfang. Danach können beide Seiten einschätzen, ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist.
29Ist das Erstgespräch wirklich unverbindlich?
Ja. Das Erstgespräch ist kostenlos und unverbindlich. Es geht zunächst darum, herauszufinden, ob wir fachlich, menschlich und wirtschaftlich zusammenpassen. Du erhältst keine unrealistischen Versprechen und musst dich nicht direkt im Gespräch entscheiden.
30Was benötigt ihr von uns, um ein Angebot erstellen zu können?
Wir benötigen einen Überblick über dein Unternehmen, deine Leistungen, Ziele, Zielgruppe und den aktuellen Social-Media-Auftritt. Zusätzlich besprechen wir, wer vor der Kamera stehen kann, wo produziert werden soll, wie viele Inhalte benötigt werden und welche Plattformen betreut werden sollen. Auf dieser Grundlage erstellen wir ein passendes Angebot.
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